İadə & Dəyişdirmə Siyasəti

Alışınızdan razı olmadıqda 30 gün ərzində iade edə bilərsiniz.

30 Gün

İadə müddəti

Pulsuz

İadə göndərişi

3–5 Gün

Pul qaytarılması

İadə Edilə Bilən Məhsullar

  • İstifadə edilməmiş, orijinal qablaşdırmada çərçivələr
  • Açılmamış kontakt linza qablaşdırmaları
  • Zədəsiz, etiketi yerli günəş eynəkləri
  • İstehsalçı qüsurundan zədəli məhsullar (müddətsiz)
  • Yanlış məhsul göndərildikdə (müddətsiz)

İadə Edilə Bilməyən Məhsullar

  • Xüsusi reçetəyə görə hazırlanmış optik linzalar
  • Açılmış kontakt linza qablaşdırmaları (gigiyena)
  • İstifadəçi səhvindən yaranan mexaniki zədələr
  • 30 gündən artıq keçmiş sifarişlər
  • Etiketi çıxarılmış və ya qablaşdırması açılmış məhsullar

İadə Prosesi — 4 Addımda

1

Müraciət Edin

Əlaqə forması və ya +994 12 345 67 89 nömrəsi ilə bildirin

2

Təsdiq Alın

24 saat ərzində e-poçtunuza iadə kodu göndəriləcək

3

Göndərin

Məhsulu orijinal qablaşdırmada iadə ünvanımıza göndərin

4

Pulunuzu Alın

Məhsulu aldıqdan 3–5 iş günü ərzində geri qaytarılır

Dəyişdirmə

Məhsulu dəyişdirmək istəyirsinizsə, iadə prosesini başladın və yeni sifariş verin. Bu üsul ən sürətli nəticə verir. Eyni dəyərli məhsullarla dəyişdirmə üçün filiallarımıza da müraciət edə bilərsiniz.

Qeyd: Dəyişdirmə zamanı yeni məhsulun çatdırılma xərci standart tarif üzrə hesablanır. Qiymət fərqi varsa tamamlanır və ya geri qaytarılır.

İadə prosesini başlatmaq istəyirsiniz?

Sifariş nömrənizlə bizimlə əlaqə saxlayın.